陌生人频繁出入,成都一小区业主发起民宿“驱逐战”

2018-07-18 09:08:38来源:华西都市报编辑:青巧娟

                                             小区内。

                                              第一次正式协商现场。

华西都市报-封面新闻记者 张想玲 见习记者 杨金祝 摄影报道

搬新家住新房本来是件高兴的事儿。然而,收房后还没入住,成都市民罗然就开心不起来了。

从5月份开始,罗然发现,陆续有陌生人出入小区,三五成群噪声很大,行为举止粗鲁。好几次,在电梯中遇到这些人,3岁的女儿被吓哭了。这样的情况,同在一个小区的王幽也发现了。儿子经常要问,小区是不是进来了“怪叔叔”?

后来经了解才知道,刚交的新房被一部分业主通过民宿租赁公司租了出去,摇身变成“民宿”对外揽客。同一个小区,有9户业主将房屋都租给了同一家公司,客流不断生意火爆。“住宅小区又不是酒店,还能对外营业?”“陌生人自由出入,安全如何保障?”从今年5月底开始,小区里300户居民联合起来,发起了一场将近两个月的家园保卫战。

A

怪事

陌生人频繁出入

吓哭3岁小女儿

罗然所在的小区位于成都市锦江区攀成钢片区,小区共分为四期。其中,三期于2017年12月19日交房,罗然的家便在这里。

公开资料显示,目前该小区二手房均价在3万左右,物业费每个月为4.6元/平方米,均为精装修房,主打高端人群居住为主。

“辛辛苦苦打拼,就是为了给家人创造舒适的生活环境。”罗然说,对这个承载着一家人美好生活的新家,全家人都充满了期待。不过由于工作忙,交房之后一家人没来得及入住。

就在罗然张罗着布置新家时,问题出现了。从5月份开始,罗然发现,小区经常有一些陌生面孔出入,三五成群或者是一堆人聚在一起。后来随着人员出入越来越密集,罗然觉察到有点不对劲。好几次,他带着女儿在电梯里和陌生人相遇,女儿都要被吓哭。“主要是他们的穿着打扮比较另类。”罗然解释说。

同样的情况,居住在小区二期的王幽也意识到了。儿子平时在小区里独自玩耍,经常和一群来路不明的陌生人“狭路相逢”。这让王幽觉得,“太不安全了。”

陌生人的进入,在困扰着罗然和王幽的同时,小区物业经理陈名勇和同事也注意到了。“是不是有人在小区开民宿?”“陌生人从哪儿来的?”他们希望能找到证据,尽快搞清楚。7月17日,在接受华西都市报-封面新闻记者采访时,陈名勇表示,业主并没有在物业备案,物业通过多种途径找到了原始合同的复印件。确认后发现,的确有人在小区开起了民宿。在小区二期和三期中,有9家业主将房子租给了同一家民宿租赁公司。

B

纷争

租赁公司冲进小区

和物业发生正面冲突

有人在小区开民宿的消息,很快传播开了,并且在业主群引发了极大的反弹。

作为小区的代理律师,四川泰仁律师事务所主办律师李建宏在5月底介入该事件,并且见证了整个过程。

李建宏之前处理过类似的案子,在这方面很有经验。为何小区开民宿能引发这么大的反弹?在李建宏的观察中,不外乎三个原因,一是,小区开民宿影响邻居正常休息。二是,民宿不具备特种行业以及身份登记管理制度,有安全隐患。三是占用了小区业主的公共资源。“正常的一家三五人,改成民宿后可能住进去了十个人。”李建宏说,人员频繁地流动,带来了垃圾污染及消防安全隐患,也降低了其他业主居住的生活质量。

在业主的压力下,物业开始采取一些措施,对于没有核实或者无法核实的外来人员,一律不准入内。后来,一些更显极端的措施,譬如断水断电,则让民宿租赁公司和物业、小区居民,小区居民和出租房子的业主,直接站在了对立面。

6月22日,形成了第一次正面冲突。

“那天,租赁公司带了一帮人,试图冲击小区。”罗然说,小区安保在阻挡中,个别人还受了轻伤。

如果一味任由冲突恶化,显然对事情的解决并无益处。为此,在以罗然为代表的热心业主、物业经理陈名勇、律师李建宏等推动下,在冲突发生后第二天,物业、居民和租赁公司首次进行了正式的协商。

协商当天,业主来了超过百人,在一个多小时的拉锯中,租赁公司同意和出租房屋的9户业主解约。各方在协议书上签字,并且约定在7月15日前,租赁公司全面退出小区。

但是,租赁公司和业主签订协议时有个条款,谁先提出解约,谁要负违约责任。因此,租赁公司提出,退出可以,但是必须由物业和业主出面,去跟业主谈条件,免除解约责任。

C

结局

挨家挨户进行游说

说服9家业主解约

王幽发现,在整个事件的解决过程中,那9家将房子租出去的业主,从头到尾都没有露面。而此时,解决问题的关键点,就在于那9户人家。后来很长一段时间里,王幽的工作,就是找邻居“谈心”。

9户人家基本不住在小区,所以平时很难碰到。王幽试过入户敲门,希望能碰一碰运气,跟对方好好聊一聊。很多热心业主都加入了王幽的“宣讲”队伍,希望能说服那些业主,和租赁公司解约。

为了能让居民能清楚地了解到将房子出租做民宿的潜在威胁有多大,陈名勇将网上查到的过往成都周边发生的危险案例打印出来,认真讲给业主听。“很多人一开始想不通嘛,任由你怎么做工作,都听不进去。”罗然分析,应该还是舍不得每个月的租金。不过,随着第一户人家同意解约,这个僵局渐渐被打破了。

6月27日,9户人家中第一户业主同意解约。其他人开始动摇了。很快,还有7户纷纷同意解约了。

距离7月15日的最后期限还剩余一周,最后一户迟迟不同意。

“如果协商再不成,只能走法律程序了。”罗然在想。7月初,李建宏以代理律师的名义,向拒不解约的出租方寄发了律师函。

在接受记者采访时,李建宏表示,现有的法律条文并没有关于民宿经营管理的明确规定。只能参照《物权法》,以侵害相邻权起诉,希望对方排除妨害、消除危害,但这只是一种行为上的判决,在执行层面相对较难。“所以无论是发律师函或者是提起诉讼,都只是一种协商和谈判的手段。”

是否要提起诉讼,真正进入法律层面,正在众人犹豫不决时,李建宏收到消息,迫于重重压力,在7月15日最后期限来临前,最后一户业主承诺解约收回租给民宿的房子。目前,小区9间民宿已经全部在各大网络平台上下线。

“不管怎么说,尽管过程中历经磨难,最终我们胜利了。”罗然说,这场家园保卫战,是属于业主的胜利。接下来,希望能和物业一起,建立长效机制,真正将民宿阻挡在家门之外。

(应采访对象要求,文中罗然、王幽为化名)

互动

小区开民宿

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潜在危险太大,坚决不行。

只要不开在我家对面,怎么样都行。

一种新兴的事物,鼓励发展。

民宿很舒服,是一件好事,但是希望有关部门来管管。

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